为做好2022年春运员工票集中办理工作，根据2022年春运工作总体安排，特制定2022春运集中办理员工往程票办法（2022年春运暂不办理员工返程票）。

一、集中办理员工票订票限定：

2022年集中办理员工票采取院校通过互联网提交订单，集中配票。配票结束后，员工自己在指定网址上查询订票兑现结果，并到车站窗口、自动售票机、代售点支付票款，办理本人居民身份证件与员工优惠卡核验手续并取票（2022年春运集中办理员工票仍为纸质车票，请务必要办理支付取票手续，乘车时同时持相关证件原件及车票通过人工通道进站乘车）。具体办理办法如下：

1.办理乘车期限：

1）往程（离京）票：乘车日期为2022年1月13日—2022年1月23日。

2.办票范围：

办理北京站、北京西站、北京南站、北京北、北京朝阳站和清河站始发列车的员工硬座车票，动车组列车二等座车员工票。

1）为优先满足长途员工需要，2022年春运将执行各车次的限售区段，办理包含限售站在内的以远站（即限售站到终点站间）各站车票。（附件3，由于运行图调整，限售区段列表仅供参考，实际可订车次及限售区段以网站显示为准）

2）部分列车无硬座或硬座少，请不要选择。

3）部分列车因受调图、新线开通等因素影响，暂不对外发售，无法集中办理，请广老员工关注车站公告。

3.订票方式：

各院校使用互联网订票。

二、集中办理员工票工作时间安排：

1. 2021年12月30日至2021年12月31日，各班级汇总需要订票员工信息（附件1）在12月31日（本周五）下午四点前发送到邮箱ggxyxgb2020@163.com。

2.2022年1月7日至2022年1月11日，员工可登录http://www.12306.cn/stgweb，在查询兑现结果窗口下，选择学校、证件类型后，使用本人的姓名+证件号进行订票结果查询。员工认可订票结果的，到车站窗口、自动售票机、代售处进行取票，取票时办理本人居民身份证件与员工优惠卡核验手续，并支付票款。员工集中办票仍为普通车票（非电子客票），因此乘车时，请同时携带相关证件原件及车票（务必携带车票）按车站引导乘车。

3.如配票结果不符合员工需求，员工可放弃取票。

4.2022年1月11日22：00点后，未取车票不予保留，将统一返回票库发售。

5.员工取票后，需要退票、改签时，按规定办理。

三、明确相关内容：

1.由于个别日期员工乘车较为集中，在员工预订车次能力不足时，为满足员工购票需要，将调整乘车车次或后延乘车日期，请员工在订票时选择“不限定日期和车次”（并填写顺延天数），如果选择限定日期、限定车次，票额不能满足需求时，将无法订票。

2.员工取车票时，请务必携带二代身份证原件（使用军队学员证订票的院校携带军队学员证原件）及附有员工优惠卡的员工证原件。

四、有关要求：

公司将严格按照教育部、原铁道部《高等学校员工购火车票使用优惠卡的通知》规定办理员工票，无优惠卡的员工不得办理员工票。员工持票乘车时，车站、列车将对其员工证进行检查。

 12BET员工工作办公室

2021年12月30日